SEHR GEEHRTER KUNDE!

Wir bedauern sehr, dass du ein Problem mit deiner Bestellung hast und werden alles tun, um das Problem zu losen.

Alle unsere Artikel werden nach deiner Bestellung exklusiv für dich bedruckt und können somit aufgrund der Vielzahl an Varianten meistens nicht erneut verkauft werden. Bitte beachte dies bei deiner Bestellung.

EIN PROBLEM MELDEN

Solltest du dennoch bestellte Artikel retournieren wollen, kontaktiere uns bitte unter „Ein Problem melden“. Gibt dort die Bestellnummer ein. Du bekommst einen Überblick über die bestellten Produkte.

Wähle die passende Ausgabe pro Produkt aus und lade ein Foto hoch. Wir prüfen die Beschwerde und setzen uns mit dir in Verbindung.

RÜCKVERSAND

Bitte habe Verständnis dafür, dass die Versandkosten für die Rücksendung von dir selber zu zahlen sind.

Sende bitte die Ware nicht zurück, ohne uns vorher zu benachrichtigen, da diese Pakete nicht zugeordnet und angenommen werden können!

WAS DU NICHT ZURÜCKSENDEN KANNST

Bitte achte darauf, dass alle retournierten Artikel in ihrem Originalzustand sind und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden, inkl. Etikett. Natürlich ist es okay, einen Artikel wie auch in einem Geschäft anzuprobieren, aber bitte trage Artikel, die du zurücksenden willst, nicht.

Weitere Informationen findest du auch in unserer Widerrufsbelehrung.

Vielen Dank für dein Verständnis und Geduld!